⚠️ WERSJA ROBOCZA — dokument wymaga weryfikacji przez prawnika przed publikacją.
Symulacje wyników — zasady prezentowania
Wersja robocza z dnia 29.07.2026 · Dokument wewnętrzno-produktowy, publikowany także dla użytkowników jako wyjaśnienie zasad.
W materiałach Widoczni (strona, aplikacja, raporty, onboarding, reklamy) pokazujemy przykładowe mapy widoczności, wykresy pozycji i prognozy. Ten dokument ustala jedną, bezwzględną zasadę ich prezentowania.
1. Obowiązkowy dopisek
Każda symulacja, przykład lub prognoza wyników musi mieć widoczny dopisek:
„Przykładowa symulacja. Nie jest to gwarancja osiągnięcia wyników."
Dopisek musi być:
- umieszczony bezpośrednio przy symulacji (nie w stopce strony, nie za linkiem),
- czytelny (kontrast i rozmiar nie mniejszy niż tekst objaśnień na tej samej planszy),
- obecny w każdym formacie: na stronie, w aplikacji, w PDF, w grafice reklamowej, w wideo (plansza lub stały napis przez czas pokazywania symulacji).
2. Co jest symulacją
Za symulację uznajemy każdą prezentację danych, które nie są rzeczywistymi, historycznymi danymi tego konkretnego użytkownika, w tym:
- przykładowe mapy siatki pozycji (5x5 / 7x7) z wymyślonymi wartościami,
- wykresy „tak może wyglądać Twoja widoczność za 3 miesiące",
- prognozy liczby wyświetleń, telefonów, klientów,
- dane „przykładowej firmy" w trybie demo i w onboardingu,
- porównania „przed/po" niedotyczące rzeczywistego, możliwego do wskazania przypadku.
3. Czego nie wolno
- nie wolno prezentować symulacji jako danych rzeczywistych,
- nie wolno obiecywać konkretnych pozycji („będziesz nr 1 w Google"), liczby klientów ani przychodów,
- nie wolno używać rzeczywistych danych jednego klienta jako „typowego wyniku" bez wyraźnego opisu kontekstu i bez zgody tego klienta,
- w reklamach nie wolno pokazywać symulowanych wykresów wzrostu bez dopisku z pkt 1 — także w formatach o krótkim czasie ekspozycji (stories, reels).
4. Dane rzeczywiste
Rzeczywiste dane użytkownika (jego własne skany i raporty) nie wymagają dopisku o symulacji — wymagają natomiast rzetelnej prezentacji: bez przycinania osi w sposób wyolbrzymiający zmiany i z podaniem okresu, którego dotyczą. Prognozy liczone na bazie danych rzeczywistych („trend wskazuje, że…") traktujemy jak symulacje — z dopiskiem.
5. Dlaczego to ważne
Obietnica rezultatu, którego nie możemy zagwarantować, może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową (ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym) i podstawę odpowiedzialności wobec klientów. Zasada z pkt 1 obowiązuje wszystkich tworzących materiały Widoczni — także zewnętrznych podwykonawców i kampanie reklamowe.